为提高活动推广效果达到最佳性,本文对消费返现活动梳理了一些配置技巧,以供各商家实际使用时参考。
要想启用消费返现活动,首先必须先创建一个活动
该值有阀值限制须在:10%~50%,即最低不能少于10%最高不能高于50%
注意:该值是按订单整单金额计算,不能做例:把订单内某个商品金额排除在外处理
该值为消费返现活动最重要参数值,请先一定认真看完下述介绍再结合门店自身情况配置
订单提取比例值的高与低在很大情况下决定着活动推广效果,比例越高奖池奖金就越多,参与活动的每个顾客就可得奖励总就越多,对顾客吸引力越大,建议不要低于20%,下面做下示例
例1:
后台消费返现配置规则为:订单提取比例:20%、返现比例100%,返现时长30天,参与门槛值100,奖池订单数30个,大奖(一二三等奖各1名)
30个顾客每人消费200,合计200*30=6000
6000*0.2订单提取比例=1200(奖池总可发放金额)
结账后次日起系统开始发奖
首先是开一二三等奖
一等奖1名:200元(返现消费金额100%)
二等奖1名:200*0.5=100元(返现消费金额50%)
三等奖1名:200*0.3=60(返现消费金额30%)
1200奖池总可发放金额-360一二三等奖占用金=840(小奖池总可发放额)
例2:
后台消费返现配置规则为:订单提取比例:10%、返现比例100%,返现时长30天,参与门槛值100,奖池订单数30个,大奖(一二三等奖各1名)
30个顾客每人消费200,合计200*30=6000
6000*0.1订单提取比例=600(奖池总可发放金额)
结账后次日起系统开始发奖
首先是开一二三等奖
一等奖1名:200元(返现消费金额100%)
二等奖1名:200*0.5=100元(返现消费金额50%)
三等奖1名:200*0.3=60(返现消费金额30%)
600奖池总可发放金额-360一二三等奖占用金=240(小奖池总可发放额)
通过例1,我们发现,在订单提取比例为:20%时,奖池总可发放金额减去一二三等奖360获奖金额后,小奖池总可发放额还会余下840,这样余下27笔未中大奖订单,各还可分到很多钱,甚至因发奖机制不是等比均分,而是采用的随机比例派奖算法,这27笔小奖订单也同样还有可能再开出消费金额100%返现的;例2,订单提取比例为:10%时,奖池总可发放金额减去一二三等奖360获奖金额后,小奖池总可发放额只余下240了,余下未中大奖的27笔小奖订单无啥钱可分,于此经过例1、例2分析得出,订单提取比例为:20%时,除了可让中大奖消费者非常满意,同时还可兼顾让多数小奖消费者也满意,订单提取比例为:10%时,则只能保证让中大奖消费者非常满意,小奖消费者均不满意。
该值有阀值限制须在:60%~100%,即最低不能少于60%最高不能高于100%
该值用处,用于控制每笔参加活动的订单最高可获其消费金额多少百分比返现
例1:返现比例配置为100%,某订单消费金额200元,即该笔订单最高可获200返现奖励
例2:返现比例配置为60%,某订单消费金额200元,即该笔订单最高可获120返现奖励
该值建议配置为100~80
该值有阀值限制:最小值不能小于1天,最大值不能超过60天
该值用处,用于控制参与活动订单获奖多少天后即不可再获奖了
注意:该项配置与后述奖池订单个数还有关联关系,请两者兼顾填写
该值配置多久合适呢?
这要结合各门店自身经营情况而定,该值也是消费返现活动一项重要参数值,应用得当可增加门店复购率,还有这神奇功效吗?是的且看演示示例
例:你是一家重庆火锅店,根据大众用餐习惯,很少有人会今天吃火锅,明天、后天还吃火锅(人着不住),一般人均是吃过一次火锅后要再过经月余时间消化,才能再次激起其吃火锅欲望,根据这个特性,那返现时长就定为30天
后某顾客进店消费并参加消费返现活动,账后次日至未来30天该顾客即每天均会获得系统为其随机发放的一笔红包奖励,顾客就会每天查看领取,每天查看领取,这样在这接下来的30天也就意味着,该顾客虽未进你店消费,但他每天在领取红包时均可看到你店名,门店等于在对其进行奖励投喂营销,当30天一过此时其不可再获红包了,又正好再想吃火锅了,你觉得此时他首先会想到的是去那店呢?无需质疑肯定还会来你店。这就是返现时长的妙处。
通过上述示例我们得出返现时长应用得当,对拉复购很有效果
该值用于控制订单金额需要达到多少钱才可参加消费返现活动。
参与门槛设多少合适?需要门店根据自己店实际运营情况不断去评估改进
例:如你店是想让每位消费者都可参与活动,那就查询下自己收银系统近段时间以来,最低订单消费额是多少,就以该值为准;如不希望低消费单可参加活动,或希望提高客单价,建议就以门店日常订单中间值均单价为此值。
该值有最小阀值限制:最少订单个数不能低于30个订单
为何不能少于30个订单?因为消费返现发奖模式是采用的,先把各单笔订单提取比例值奖励金额全收集到一个大奖池内,集少成多后再通过这奖池总额进行发奖,如果订单数量过少,就收集不到足够多的资金用来开大奖、小奖。
该值设配置为多少合适呢?
这个值原则上你设得越大,奖池中可发奖金额就越多,参与者可玩性越高,但也需要结合门店日均订单数实际运营情况来定,并不是越大越好,下面以示例方式说明:
例:你店一天平均参加活动订单数为5张,奖池订单数你设置为100,这样就需要20天才能形成一个奖池,此时如你活动规则配的返现时长也为20天,那就会造成待奖池形成了,但首天参与活动的5个订单,因已达返现时长规则限制被T出局了,无法享受参与大奖开奖。
总结
通过上述示例我们发现,奖池订单个数多少还以你所配返现时长有关联关系,于此设置时请依据门店日均订单量,建议是以日均订单数乘以1~10天为宜,例:你一天能有30张单,那奖池订单个数,可填30,也可填300,另为保证在大奖池未形成前,前边参与活动的订单人不被T出局,例你奖池订单个数填的300,需要10天时间才能达到此值,那返现时长为保险起见至少要在此基础上翻1倍,填写为20天
该项用于控制顾客在参加能码时,是否还可同时享受会员价、会员折扣等叠加优惠
如勾选某项即代表某项可享受叠加优惠
例:勾选了会员价项,某笔订单某项商品非会员价是50元,会员价是30元,那顾客在参加能码活动结账时,系统则会员价计算,反之则按非会员价计算。
该项用于控制订单须用那些支付方式付款,才能参加消费返现活动
该项配置建议,为防作弊只选网络支付单项,仅支持网络支付项时,系统会对结账时所选会员与支付人是否为同一人比对,如非同一人禁止支付,但如你还勾选了,其它方式例如现金,刷卡等,结账时选入参加活动人会员信息后,再选现金,刷卡等非网络支付方式结账,系统则无法进行比对,须门店自行人工核实。
消费返现活动创建后,请至后台营销管理-运营账户-账户充值下对运营账户充值,否则会因门店运营账户资金不足,无法开启活动。顾客参加活动,订单结账时系统将按你创建的活动【提取比例】值从运营账户扣除相应值金额,用于为顾客发放红包奖励。
另最好再对该项下预警值进行配置,预警值功能作用为,当门店运营账户余额低于该预警值时,前端收银员在进行相关需要从运营账户扣款类活动结账时,系统会弹出预警提示窗,提醒收银员对运营账户充值,从而可避免造成因运营账户余额不足,造成顾客无法参加活动问题。

在后台收银管理-亚能币收款项项开通亚能币收款,该项为可选配置,可配可不配。
【亚能币】是顾客在各门店参加消费返现、能码裂变。。。活动后获得的一种价值等同于“现金”的币,该币可在亚能旗下各应用间流通使用,开通该币收款功能后,顾客使用【亚能币】付款,所付资金将直接进入门店“运营账户”可用余额,该入账资金等同于往运营账户现金充值,可提现也可直接用于各种运营活动资金抵扣。

活动创建完成,还应下载对应项活动资料,打印后贴于店,每项已创建活动项上,有对应该项活动的,宣传资料:里面包括有活动所需,须知、条幅、X展架等资料,图片资料下载后可直接使用,发给广告公司制作无需设计,文档资料只有文本内容,用于门店自行设计用
公共资料,内包括有:亚能LOGO、支持亚能币提示贴纸、会员注册及关注公众号墙贴、消费返现活动设计图片源文件
