一、安装与注册

在官网下载平板端APP，安装完成后首次运行时需要注册码（没有注册码的商家需要联系客服获取）及填写门店信息注册，注册成功后就可凭员工工号与登录密码登录使用平板了（不知道工号及密码的在后台前端权限员工管理内查看与修改）。

二、配置平板手势密码

手势密码用处：用于切换到客人点餐模式时，客人点好餐后服务员使用该密码快速下单，于此凡是要使用平板的员工，首次进到平板端后都必须在左上角点击自己名称进入去设置下单手势密码。

步骤一：如下图点击自己工号头像

步骤二：在弹出页面选手势密码

步骤三：在手势密码设置页面，设置好自己的手势密码点保存，手势密码即设置成功，设置时请注意为了保证设置后不会忘记自己所设密码，我们强烈建议大家画好手势密码后不要急着保存，而是先用手机照个相再保存这样就可保证永久不会忘记了。

三、员工模式下操作方式，大部份与手机端一样，于此相同部份在这就不做介绍，这里只介绍新增功能。

【拆台】拆台是把两个以上已并台房台数据又拆散原路退回，功能用处主要用于并错台时还原数据与并台后客人又要把某个房台或全部并台房台独立结帐。

步骤一：点击并台房台再点击弹出菜单上的拆台（如看不到拆台按键就是该员工无拆台权限，需要在后台，前端权限à角色管理去给该员工所处角色开通权限）。

步骤二：在弹出拆台确认窗口，钩选要拆的房台点击拆台，选中的房台即会被拆散还原回原房台去。

拆并台规则：1、要拆的台需为空闲，如已被占用无法拆台，2、有并台标志的房台不能被并入其它房台，其它无并台标志的在用房台可往有并台标志房台并。

四、在用、续单、空闲、待结

实时状态数据统计功能，前几项无需介绍一看懂，只说下待结，待结是对当前营业日期所有在用或续单房台未结金额的一个统计，待结统计的只是一个大概金额并不能作为精准营业收入依据，因为续单房台项统计的是全单金额但实际上客人可能已付了大部份钱。

五、设备信息、切换用户

【设备信息】用于查看当前平板设备号与所使用的注册码，此处提示下平板注册后不要在应用内清除亚能平板端缓存数据否则要再次注册才使用，如出现此情况就需在后台系统à注册码管理内清除该注册码注册状态为非注册，然后再使用该注册码重新注册。

【切换用户】如平板在使用过程中要更换员工帐号，就点击下切换用户，在弹出窗口确认后就可登录新的工号了。

六、客人模式又为电子菜谱模式

步骤一：如要把平板拿给客人自己点餐，服务员首先需把客人领到坐位上并为客人开台，开台后在点菜页面点击左下角方框键。

步骤二：弹出页面点击切换客人模式，然后把平板交给客人点菜，在客人模式下客人只能在点菜单、购物车、下单页进行基本点菜操作，无法进到桌台操作页面，同时可操作页面的敏感功能如：临时菜、估清、赠送等系统也已进行屏蔽，同时系统默认是客人只能点菜不能下单，如要让客人自己点菜后可自行下单需要在后台基础信息à参数设置内开启。

步骤三：在默认模式下客人点完菜后不能自己下单，于是就会呼叫服务员下单，服务员手机或收银台电脑如已绑定接收通知，这时会立即接收到呼叫请求信息，如还未绑定，手机端绑定方法：后台前端权限à员工管理à编辑进入绑定该员工微信，再设置好该员工可接收那些房台通知即可。

电脑端绑定方法：基础信息à参数设置在里面找到“收银设备管理”选中要接收消息通知电脑点“设置房台”进入选上要接收通知的房台即可。

步骤四：服务员接过平板，选中自己的工号再输入手势密码即可为客人下单，下单成功后界面会自动跳转到点菜页面。

步骤五：下单成功后服务员收回平板，如又要把平板菜谱拿给下一桌客人点菜，需再次点击左下角方框，在弹出页面选退出客人模式回到员工模式下为新的一桌客人选好对应房台进到点菜单后转换为客人模式，才可把平板交给客人点菜。

常见问题处理：

1、长时间不操作平板会超时过期，超时后要想再次启用需点击刷新刷新后才可进行点菜或其它操作。

2、苹果平板安装后桌面怎么没有？你还需要在设置à通用à描述文件内找到亚能平板端点击安装然后才使用。

3、所有员工还未设置手势密码情况下已切换到客人模式下了如何返回员工模式呢？登录系统后台à基础信息à前端权限à员工管理à平板手势密码，在后台为员工设好手势密码后就可以了。

4、我平板分明已经注册了，为什么要提示我注册？这是你使用了一些清除缓存软件清除缓存时把亚能平板端注册信息清除掉了，解决办法登录系统后台à系统à注册码管理清除掉这台平板注册码的注册信息，如你之前未做记录那个注册码注册到那台平板上，那就只有把所有已被使用注册码全部清除，再所有平板重新注册。

5、平板丢失了如何防止别人登录系统，后台à系统à注册码管理清除掉丢失这台平板注册信息，这样该平板就无法登录系统了。

6、注册平板时的注册手机是那个？就是你注册系统时的手机号。

7、苹果平板安装后一点会员或查询就跳到注册页面，打开平板电脑设置àsafari浏览器à启用在后台打开新标签页即可。

8、苹果平板安装后不能全屏显示，在ios版本高于13平板上不能全屏，于此能全屏的苹果平板请不要升级到13以上去。